I do mnie pisał Pan Maiusz Liszewski. Sam miałem przykrą przygodę z ASUSem. Uważam, że szkoda na niego pieniędzy

Niestety podczas naprawy w serwisie NIE UDAŁO IM SIĘ (żal) – oto propozycja wielkiego Asusa ustami filii serwisu – jakie to polskie !!

Witam Ponownie Panie Grzegorzu

> 
> Po dokładnym prześledzeniu całego procesu naprawy sprzętu począwszy od momentu rozpakowania i przyjęcia do naprawy kończąc na procesie spakowania i wysyłki  nie jesteśmy w stanie potwierdzić iż uszkodzenie powstało w naszym autoryzowanym serwisie podczas naprawy gwarancyjnej sprzętu.

> Uczestniczenie pośrednika w reklamacji, w postaci sklepu, także znacząco utrudnia ocenę czy uszkodzenie powstało w serwisie czy poza nim.

> Jednakże w trosce o dobre relacje z naszymi klientami w imieniu firmy ASUS mogę Panu zaproponować nieodpłatną wymianę uszkodzonej obudowy na element fabrycznie  nowy.

> Bardzo ważne aby to bezpośrednio PAN reklamował urządzenie bez pośrednictwa sprzedawcy lub jakiegokolwiek innego podmiotu

> Abyśmy mogli wykonać tą nieodpłatną naprawę proszę

> 1.       Odebrać sprzęt od sprzedawcy ( jeżeli jeszcze Pan tego nie zrobił )

> 2.       Zgłosić sprzęt do naprawy wypełniając formularz na stronie www.asus-polska.pl/serwis  jako opis usterki wpisać : „Uszkodzony cover – sprawę prowadzi Mariusz Liszewski ASUS”

> 3.       Po otrzymaniu nr RMA zaczynającego się CZB  koniecznie proszę mi go przesłać, najdalej w dniu odebrania sprzętu przez kuriera, abym mógł monitorować  na bieżąco cały proces naprawy

> Jak pisałem wcześniej mimo braku winy naszego serwisu, takie rozwiązanie w trosce o dobre relacje z naszymi użytkownikami mogę zaproponować w imieniu firmy  ASUS.

> Proszę o informacje zwrotną czy zechce Pan z niej skorzystać.

> Z poważaniem / Yours sincerely / Met vriendelijke groet /
> 

> Mariusz Liszewski

> Technical Support Engineer

>   ASUS Polska Sp.z o.o

>   Ul. Postępu 6

Postęp to oni mają w …